„Co teraz najważniejsze w czasie pandemii koronawirusa? Czy nie
życzliwość, dobre słowo, zrozumienie? I koniecznie empatia, czyli
umiejętność wczuwania się w sytuację drugiego człowieka. By dawać
wsparcie, uspokojenie. Bo panika byłaby najgorszą rzeczą jaka mogłaby
się nam przytrafić.
Olsztyński Telefon Zaufania „Anonimowy Przyjaciel” (TEL. 89/19 288 ORAZ
89/527 00 00) PRACUJE CAŁY CZAS 24 H, 7 DNI W TYGODNIU.
80 doskonale przygotowanych, wyszkolonych osób. Przez całą dobę
wykręcając podane numery spotkamy przyjazny głos: „Słucham telefon
zaufania…”, terapię słuchania, bezinteresowną przyjaźń i życzliwość.
Tak jest od ponad 45 lat. Mimo tego, że niektórzy dyżurni postanowili
się wycofać czasowo z wolontariatu, jesteśmy ciągle na linii.
„Nikt nie jest wyspą, całkowicie zdaną na siebie…”-to nasze motto.
Nikogo nie zostawimy. Czas rozmowy, kontaktu nie jest limitowany.
Dostaniecie tyle ciepła, ile Wam konieczne by poczuć, że sama lub sam
nie zmagam się z tym zagrożeniem. I własnym strachem. Razem łatwiej go
pokonać. I uwierzyć, że z tego wyjdziemy. Bo przecież żadna
epidemia nie jest wieczna. Nikogo nie oceniamy, każdy może liczyć na
naszą tolerancję i szacunek. Rozmawiamy przede wszystkim po naszych
uczuciach, emocjach, co w danej chwili przeżywamy. Ale wtedy, gdy trzeba
przekazujemy adresy, kontakty do specjalistów czy wyspecjalizowanych
instytucji. Blisko pracujemy z linią 112, olsztyńskim Centrum
Powiadamiania Ratunkowego.
Wielu dzwoniących chce porozmawiać o swoim niepokoju, obawach, o
koronawirusie. Bardzo tego potrzebują w tym okresie, który dotknął nas
wszystkich bez wyjątku. Tak, wielokrotnie słyszymy w słuchawce;
„Jak dobrze, że jesteście…”. „Jeśli chcesz się wygadać…zadzwoń”.
Informacja otrzymana od Pani Aldony Bagińskiej –
Prezeski Akademii Trzeciego Wieku przy Miejskim Ośrodku Kultury w
Olsztynie.